Kontakti voditelja obrade i službenika za zaštitu podataka:
Zagrebački holding d.o.o., Ulica grada Vukovara 41, 10000 Zagreb
tel.: +385 1 6420 000
 
Za pitanja vezana za obradu Vaših osobnih podataka i ostvarivanje prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (dalje: Opća uredba), možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka na adresu Zagrebačkog holdinga ili e-mail: zastitaosobnihpodataka@zgh.hr
 
 

 
Obrada osobnih podataka radi dodjele grobnih mjesta na korištenje, ukopa i kremiranja umrlih osoba i izvođenja radova na grobnom mjestu
 
Svrha i pravna osnova
Podružnica Gradska groblja obrađuje osobne podatke u svrhu dodjele grobnih mjesta na korištenje, ukopa i kremiranja umrlih osoba i izvođenja radova na grobnom mjestu te vođenja propisanih evidencija po osnovi:

 

Osobni podaci
Podružnica Gradska groblja dužna je voditi grobni očevidnik, temeljem čl. 23. Zakona o grobljima. Osobni podaci koji se upisuju u grobni očevidnik određeni su Pravilnikom o vođenju grobnog očevidnika i registru umrlih osoba. Podaci o korisniku grobnog mjesta su identifikacijski podaci (ime i prezime/naziv, osobni identifikacijski broj (OIB) , adresa/sjedište, potpis), podaci o lokaciji grobnog mjesta (naziv groblja, odjel, polje, razred, broj groba i položaj), financijski podaci koji se odnose na grobnu naknadu (podaci o izdanim računima, iznos računa, uplaćeni iznos, iznos duga, podaci o bankovnom računu i slično), podaci o osnovi stjecanja prava korištenja grobnog mjesta, podaci o osobama koje imaju pravo ukopa (ime i prezime, OIB, adresa) kao i podaci o pogrebniku koji je dopremio tijelo umrle osobe i pogrebniku koji je, nakon eshumacije, preuzeo tijelo umrle osobe radi prijevoza na drugo groblje (npr. ime i prezime/naziv, OIB, adresa/sjedište, potpis, datum prijevoza) kao i podaci o osobama koje su ugovorile kremiranje i o osobi koja je preuzela posmrtne ostatke umrle osobe (npr. ime i prezime, OIB, adresa, potpis, datum preuzimanja).
 
Neovisno o grobnom očevidniku, obrađuju se osobni podaci fizičkih osoba koje organiziraju i podmiruju troškove ukopa, kupuju pogrebnu i drugu opremu te koje izvode radove na grobnom mjestu kao što su primjerice ime i prezime/naziv, OIB, adresa/sjedište.  
 
Za sve navedene kategorije fizičkih osoba kojima se izdaje račun za pruženu uslugu, obrađuju se i financijski podaci kao što su podaci o izdanim računima, iznos računa, uplaćeni iznos, iznos duga, podaci o bankovnom računu i slično. Također, podružnica Gradska groblja može obrađivati kontakt podatke (telefon/ mobitel/ e-mail adresa) samo u svrhu učinkovitije komunikacije.
 
Podružnica Gradska groblja može na internetskim stranicama objaviti podatke o grobnim mjestima za koje platitelji nisu zaprimili račun u svrhu ažuriranja podataka o platitelju grobne naknade kao i podsjećanja na obveze plaćanja grobne naknade i redovitog ažuriranja promjene osobnih podataka. Trajanje javne objave podataka o grobnom mjestu je ograničeno i traje dok se ne ispuni navedena
Osobni podaci nužni su za pružanje usluga dodjele grobnih mjesta na korištenje, ukopa i kremiranja umrlih osoba i izvođenja radova na grobnom mjestu te vođenja propisanih evidencija. Bez njih i/ili dokumentacije, Gradska groblja ne mogu ispuniti zakonske pretpostavke za pružanje svojih usluga.
 

 
Od osobe koja organizira i podmiruje trošak ukopa, podružnica Gradska groblja može dobiti podatke o korisniku grobnog mjesta i/ili o nositelju prava ukopa u grobno mjesto (npr. Ime i prezime, OIB, adresa, grobno mjesto). Osobni podaci osoba koje imaju pravo ukopa (npr. ime i prezime , OIB, adresa) u grobno mjesto, mogu se dobiti od korisnika grobnog mjesta kada podnese zahtjev za upis te osobe u grobni očevidnik.
Javni bilježnik dostavlja osobne podatke u vidu pravomoćnog rješenja o korisniku grobnog mjesta koji je to grobno mjesto naslijedio kao i podatke u vidu ovjerenog ugovora o ustupanja prava korištenja grobnog o osobi kojoj je korisnik grobnog mjesta ustupio to pravo, radi upisa novog korisnika grobnog mjesta u grobni očevidnik (npr. ime i prezime, OIB, adresa, broj osobnog identifikacijskog dokumenta, podatak o grobnom mjestu).
 
Kad dug za grobnu naknadu prijeđe iznos od deset godišnjih grobnih naknada, podružnica Gradska groblja će u javnom glasilu, na oglasnim pločama groblja i na mrežnim stranicama podružnice dostaviti poziv korisniku grobnog mjesta da plati sve neplaćene naknade sa zakonskim zateznim kamatama, u skladu s čl. 23. st.1. Zakona o grobljima.  
 
Osobne podatke korisnika usluga, temeljem ugovora o poslovnoj suradnji mogu obrađivati pružatelji informatičkih rješenja i usluga, zaštitarske tvrtke i dr. koji djeluju kao izvršitelji obrade. Podružnica Gradska groblja može osobne podatke podijeliti sa sudovima i drugim nadležnim tijelima, inspekcijama, agencijama i sl. temeljem zakonskih propisa. U postupcima koji se odnose na odštetne zahtjeve, Gradska groblja mogu osobne podatke podijeliti s osiguravajućim društvom odnosno posrednikom u osiguranju u skladu sa sklopljenim ugovorima i drugim aktima o poslovnoj suradnji. U slučaju pokretanja sudskog ili drugog postupka, podružnica Gradska groblja osobne podatke korisnika usluga može podijeliti s odvjetnicima radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane svojih pravnih zahtjeva u skladu s sklopljenim ugovorima.
 
Informacije o obradi osobnih podataka kao i informacije o Vašim pravima i načinu ostvarivanja prava prema Općoj uredbi, dostupne su na mrežnoj stranici Zagrebačkog holdinga.