Gradska groblja Zagreb

Najčešća pitanja

  • Što su pravo korištenja i pravo ukopa?

    Vlasnik groblja odnosno zemljišta na kojem se nalaze grobna mjesta jest jedinica lokalne ili područne (regionalne) samouprave (npr. Grad Zagreb).

    Grobljem upravlja Uprava groblja koja, među ostalim, dodjeljuje pravo korištenja grobnog mjesta.

    Pravo korištenja je posebno imovinsko pravo koje obuhvaća pravo raspolaganja grobnim mjestom, pravo ukopa u grobno mjesto i pravo uređenja grobnog mjesta.

    Pravo ukopa može biti osobno ili s obitelji.

    Članom obitelji korisnika grobnog mjesta koji ima pravo ukopa smatra se njegov bračni ili izvanbračni drug, životni ili neformalni životni partner, potomci i posvojena djeca i njihovi bračni ili izvanbračni drugovi, životni ili neformalni životni partneri, te njegovi roditelji.

    Korisnik pisanom izjavom može dati osobno pravo ukopa ili pravo ukopa s obitelji bilo kojoj osobi.

    Ako pravo korištenja ima više korisnika, za stjecanje prava ukopa potrebna je suglasnost svih korisnika.

    Za razliku od prava korištenja, pravo ukopa ne nasljeđuje se i ne može se prenositi.

  • Što trebamo znati vezano za prijenos prava korištenja groba sa pokojne osobe na njene nasljednike?

    Pravo korištenja grobnog mjesta nasljeđuje se ostavinskim postupkom iza pokojne osobe koja je u grobnoj evidenciji upisana kao korisnik grobnog mjesta, a upis u grobni očevidnik (evidenciju) Uprave groblja vrši se temeljem pravomoćnog rješenja o nasljeđivanju u kojem je navedeno tko nasljeđuje pravo korištenja grobnog mjesta.

    Za potrebe ostavinskog postupka Upravitelj groblja izdaje Potvrdu o pravu korištenja. Troškovi izdavanja potvrde iznose 15 €, a definirani su cjenikom Podružnice.
     
    Sva rješenja o nasljeđivanju donesena nakon 17. 7. 2025. godine dostavljaju se Upravitelju groblja po službenoj dužnosti - stranke mogu dostaviti ranije donesena rješenja.

    Upis u grobni očevidnik vršimo temeljem originala ili ovjerene kopije rješenja o nasljeđivanju. Ukoliko nasljednik nema dovoljan broj primjeraka rješenja o nasljeđivanju može postaviti zahtjev da mu se original ili ovjerena kopija rješenja po obradi predmeta vrate, a Upravitelj groblja zadržava običnu kopiju rješenja o nasljeđivanju. Troškovi evidentiranja temeljem rješenja o nasljeđivanju trenutno iznose 15 €, a definirani su cjenikom Podružnice. Ukoliko je u istom postupku upisa naplaćeno izdavanje Potvrde o pravu korištenja, troškovi evidentiranja se ne naplaćuju.

    Ukoliko je ostavinski postupak proveden, a naknadno se utvrdi da je ostavitelj nositelj prava korištenja grobnog mjesta koje u tom postupku nije bilo navedeno, pravo korištenja se rješava naknadnom urudžbom i provođenjem ostavine za to grobno mjesto (naknadno pronađena imovina).

    Ostavinski postupak se pokreće pred nadležnim sudom (najčešće Općinski građanski sud u Zagrebu, Ulica grada Vukovara 84).

    Za pokretanje ostavinskog postupka potrebno je imati dokaz o smrti korisnika (npr. staro rješenje o nasljeđivanju, smrtovnica, smrtni list i sl.) i Potvrdu o pravu korištenja koju izdaje Upravitelj groblja.

    Sud odlučuje da li će vođenje ostavinskog postupka povjeriti u rad javnom bilježniku kao povjereniku suda.
     

  • Što trebamo znati vezano za ustupanje prava korištenja grobnog mjesta?

    Ugovore o ustupanju prava korištenja grobnog mjesta sklopljene nakon 17. 7. 2025. godine javni bilježnici dostavljaju Upravitelju groblja radi upisa novih korisnika grobnog mjesta u grobni očevidnik - stranke mogu dostaviti ranije sklopljene ugovore.
     
    Korisnik grobnog mjesta može svoje pravo korištenja grobnog mjesta ugovorom ustupiti trećim osobama ako ta osoba nema pravo korištenja grobnog mjesta na jednom od groblja na području Grada Zagreba ili ima pravo korištenja grobnog mjesta u kojem su zauzeti svi predviđeni kapaciteti - ne primjenjuje se za prijenos prava korištenja grobnih mjesta koja su predviđena samo za polaganje urni.
     
    Ukoliko ima više sukorisnika, a ne radi se o ustupanju prava korištenja među sukorisnicima, za ustupanje je potrebna suglasnost svih sukorisnika.

    Ustupanje prava korištenja je besplatno.
     
    Oprema i uređaji groba na grobnom mjestu smatraju se nekretninom, te se mogu prodati ili darovati.

    Ovjeru potpisa na ugovoru o ustupanju vrše javni bilježnici. Javni bilježnici su također obvezni o ustupanju prava korištenja obavijestiti Upravitelja groblja i Poreznu upravu.

    Troškovi evidentiranja temeljem ugovora o ustupanju prava korištenja trenutno iznose 15 €, a definirani su cjenikom Podružnice. Ukoliko je za potrebe izrade ugovora naplaćeno izdavanje Potvrde o pravu korištenja, troškovi evidentiranja se ne naplaćuju.
     
    Stjecanjem prava korištenja grobnog mjesta ne stječe se i pravo raspolaganja posmrtnim ostacima osoba koje su ranije u grobno mjesto ukopane. Iskop posmrtnih ostataka pokojnika radi prijenosa i ukopa u drugo grobno mjesto reguliran je posebnim pravilima (posmrtni ostaci nisu imovina, te nisu u pravnom prometu kao pravo korištenja grobnog mjesta i vlasništvo nadgrobnog uređaja).

  • Kako možemo ugovoriti iskop i prijenos ranije ukopanih osoba radi ukopa u drugo grobno mjesto?

    Ekshumacija radi prijenosa i ponovnog ukopa na drugom groblju, ugovara se s pogrebnikom, članom obitelji umrle osobe, odnosno s trećom osobom koja organizira i podmiruje troškove ukopa.
     
    Ekshumaciju tijela umrle osobe radi prijenosa i ponovnog ukopa u drugo za to osigurano grobno mjesto obavlja Upravitelj groblja.
     
    Prijenos umrle osobe u drugo grobno mjesto može se odobriti na zahtjev članova obitelji umrle osobe određenih prema propisu kojim se uređuju groblja - prije svega supružnik i djeca.
     
    Ako su članovi obitelji umrli prije umrle osobe čiji se prijenos traži, zahtjev mogu podnijeti drugi srodnici, prema redoslijedu utvrđenom zakonskim propisima o nasljeđivanju, odnosno druga ovlaštena osoba.
     
    Iskopavanje umrle osobe iz groba može se odobriti nakon proteka 15 godina od posljednjeg ukopa u grob.
     
    Prijenos umrle osobe iz grobnice u drugo grobno mjesto može se odobriti bez obzira na protek vremena od dana ukopa do dana prijenosa pod uvjetom da je umrla osoba pokopana u kovinskom lijesu.
     
    Prijenos urne može se odobriti bez obzira na protek vremena od dana ukopa.
     
    Za prijenos posmrtnih ostataka potrebno je dostaviti: 
    • zahtjev,
    • dokaze srodstva s pokojnikom (prije svega rješenja o nasljeđivanju),
    • po potrebi ovjerene izjave o suglasnosti za iskop i prijenos od ovlaštenih osoba,
    • ukoliko se posmrtni ostaci prenose izvan područja Grada Zagreba potrebno je dostaviti Potvrdu od nadležnog tijela koje upravlja grobljem (uprava groblja, lokalna uprava, crkva, koncesionar itd.) da postoji osigurano mjesto za ukop za pokojnika,
    • ako podnositelja zahtjeva zastupa punomoćnik, potrebno je dostaviti ovjerenu punomoć,
    • ukoliko se posmrtni ostaci pokojnika koji je ukopan u lijesu prenose preko granice potrebno je dostaviti Sprovodnicu (upute za pribavljanje sprovodnice možete naći na poveznici https://mvep.gov.hr/informacije-za-gradjane-244593/konzularne-informacije-22730/sprovodnica/22737,
    • po potrebi druge dokaze ovisno o konkretnom zahtjevu.

  • Što znači da je grobno mjesto napušteno i kako možemo ponovo steći pravo korištenja tog istog grobnog mjesta?

    Grobno mjesto se smatra grobnim mjestom bez korisnika (napušteno grobno mjesto) ukoliko godišnja grobna naknada nije plaćana preko 10 godina. Istekom tog roka prestaje pravo korištenja i sva prava koja su upisana u grobni očevidnik (evidenciju).

    Činjenica da je grob uređivan, održavan i/ili posjećen ne utječe na prestanak prava korištenja.

    Ukoliko Uprava groblja ranije napušteno grobno mjesto nije ponovo dodijelila na korištenje, osobe čija su prava prestala mogu postaviti zahtjev za dodjelu prava korištenja.
     
    Upravitelj groblja može dodijeliti grobno mjesto bez korisnika na korištenje nakon proteka 15 godina od posljednjeg ukopa, odnosno nakon proteka 20 godina od ukopa u grobnicu.

    Napušteno grobno mjesto, bez ponovnog uređenja i premještanja posmrtnih ostataka, možemo dodijeliti na korištenje prijašnjem korisniku ili njegovim nasljednicima ili nasljednicima umrlih osoba koje su ukopane na tom grobnom mjestu uz uvjet da plate sva dugovanja, uključujući neplaćene godišnje grobne naknade i zatezne kamate na iste te naknadu za ponovnu dodjelu grobnog mjesta.
     
    Za ponovnu dodjelu prava korištenja potrebno je dostaviti:
    • zahtjev,
    • kopiju osobne iskaznice,
    • po potrebi druge dokaze o identitetu prijašnjeg korisnika (uvjerenje o promjenama prebivališta od MUP-a, uvjerenje iz katastra o promjeni naziva ulice itd.),
    • po potrebi druge dokaze o srodstvu s prijašnjim korisnikom (npr. rješenja o nasljeđivanju, izvodi iz matičnih knjiga itd.), te po potrebi druge dokaze ovisno o konkretnom zahtjevu.
    Dodjelom prava korištenja grobnog mjesta od strane Upravitelja groblja ne stječe se i pravo raspolaganja posmrtnim ostacima osoba koje su ranije u grobno mjesto ukopane, te se iz ponovo dodijeljenih grobnih mjesta na korištenje više ne mogu vršiti iskopi.

  • Tko uklanja vijence i cvijeće nakon ukopa i nakon koliko dana?

    Vijence i cvijeće uklanja Zagrebački holding d.o.o. – podružnica Gradska groblja,  10-14 dana nakon ukopa u ljetnom periodu (01.04.-31.10.) i 20-24 dana u zimskom periodu (01.11.-31.03.).

    Na poseban zahtjev stranke vijenci se mogu ukloniti i ranije.

  • Uklanjanje postojećeg i sadnja novog zelenila i uređenje zelenila u blizini groba

    Uklanjanje postojećeg i sadnju novog zelenila Podružnica obavlja prema godišnjem Planu radova na grobljima, a isto tako Podružnica reagira interventno prema pritužbama stranaka.

  • Individualno uređenje groba

    Individualno uređenje grobova obavlja Služba hortikulture na zahtjev stranke, odnosi se na strojno ili ručno pranje grobova, grobnica i kazeta.

  • Mogućnost postave klupica

    Odluku o mogućnosti postavljanja klupica u blizini grobova na zahtjev stranke Podružnica donosi nakon izvršenog očevida na lokaciji.

  • Mogućnost postave kontejnera za otpad

    Odluku o mogućnosti postavljanja dodatnih kontejnera za otpad ili uklanjanja postojećih na lokacijama Podružnica donosi nakon izvršenog očevida.

  • Tko je dužan zacementirati pokrovnu ploču nakon ukopa?

    Cementiranje pokrovne ploče može se naručiti kod ugovaranja pogreba zajedno sa ostalim uslugama ili pojedinačno na zahtjev.

  • Što poduzeti nakon što je prilikom posjete grobu uočeno oštećenje?

    U pisanom obliku prijaviti tehničkoj službi Podružnice Gradska groblja.

  • Je li potrebna suglasnost za gravuru slova?

    Za gravuru slova potrebna je dozvola koja se izdaje u tehničkoj službi Podružnice Gradska groblja.

  • Što je potrebno učiniti kako bi se dobila dozvola za uređenje grobnog uređaja ili kazete za urne?

    Sve detalje u vezi uređenja groba ili kazete korisnik  dogovara sa ovlaštenim izvođačem po vlastitom odabiru. U tehničkoj službi Podružnice Gradska groblja potrebno je predati pisani zahtjev sa podacima o grobnom mjestu, korisniku, izvođaču i sa detaljima uređenja. Zahtjev obavezno potpisuju korisnik groba i izvođač, te uz isti prilažu nacrt sa označenim dimenzijama.

  • Što je grobnica, raka?

    GROBNICA podrazumijeva betonski donji stroj s priključkom na kanalizacijsku mrežu, a RAKA je betonski donji stroj bez priključka na kanalizacijsku mrežu.

  • Što je godišnja grobna naknada, namira za održavanje grobnog mjesta?

    Za korištenje grobnog mjesta korisnik plaća godišnju grobnu naknadu. Visinu naknade određuje Uprava groblja. Grobna naknada se plaća za godišnje održavanje groblja, koje podrazumijeva hortikulturno uređenje i održavanje (ne pojedinačnih grobova), odvoz smeća, održavanje cesta i staza, vodovodne i kanalizacijske mreže, te održavanje objekata na groblju.